Askanny

Большую часть времени наши мобильные устройства находятся у нас в руках. Мы относимся к той части потребителей, которая тратит около 2-х часов в день на их использование. Мобильные устройства значительно упростили нашу жизнь, ведь мы используем их для навигации в интернете, онлайн шопинга, а так же для общения в социальных сетях.

Эта современная действительность является возможностью, которую многие компании просто упускают. Маркетологи не могут „достучаться“ до целевой аудитории, так как этому препятствует ряд факторов. Компаниям становится всё тяжелее набирать популярность в интернете из-за многочисленных рекламных баннеров, всплывающих на мобильных устройствах пользователей.

Потребители ожидают единого пользовательного опыта на всех платформах. Для этого маркетологам необходимо внедрить мобильный маркетинг в свою стратегию.

Ниже представлены основные принципы успешной кампании:

· Сотрудничество — Пользователи нуждаются в персонализированном опыте работы с брендами. Чтобы создать связь с пользователями, компаниям необходимо взаимодействовать с ними в режиме реального времени. Это означает, что необходимо поддерживать постоянный контакт как с новыми, так и со старыми клиентами. Компании должны быть готовы к онлайн-взаимодействию с клиентами в любое время и в любом месте.

· Конверсия — Уделяйте больше внимания конверсии, а не трафику. Бренды должны создать стратегию для повторного привлечения покупателей, которые уже совершали покупки на Вашем сайте. Разработайте персонализированные предложения, чтобы привлечь внимание покупателей.

· Данные — Анализируйте действия Ваших целевых покупателей. Соберите информацию, которая поможет выявить предпочтения Вашей аудитории. Бренды должны целесообразно использовать собранные данные. Также необходимо разработать подход, ориентированный на привлечение новых клиентов.

· Сервис — Компании должны использовать мобильный маркетинг для улучшения качества обслуживания. Предоставляя качественный онлайн-сервис, бренды гарантируют высокое качество приобретенной продукции, помощь клиентам, а также возможность дальнейшего сотрудничества.

На первый взгляд может показаться, что эти принципы просты, но на самом деле, весь процесс отнимает много времени и нуждается в последовательности, когда дело доходит до его внедрения. Позаботьтесь о том, чтобы не потерять клиентов из-за большого количества бесполезного контента и назойливых рекламных кампаний. Команда «AskAnny», состоящая из талантливых маркетологов, графических дизайнеров, копирайтеров и программистов, использует вышеперечисленные принципы, чтобы создать оптимальную стратегию для Вашего бренда.