Askanny

Cel mai des telefoanele noastre mobile se află la dispoziția noastră. Suntem printre acei consumatori, care pierd aproximativ 2 ore pe zi folosindule. Dispozitivele noastre mobile ne-au ușurat viața cu mult, le folosim fie pentru navigare în internet, rețele de socializare, sau chiar cumpărături on-line.

Această realitate modernă este o oportunitate pe care multe companii o ignoră. Specialiștii marketing nu pot "ajunge" la publicul țintă, deoarece sunt împiedicați de o serie de factori. Companiilor le este din ce în ce mai greu să câștige popularitate pe internet din cauza numeroaselor bannere publicitare care apar pe dispozitivele mobile ale utilizatorilor.

Consumatorii se așteaptă la o experiență unică pe toate platformele. Pentru aceasta, specialiștii în marketing trebuie să implementeze marketingul mobil în strategia lor.

Mai jos sunt prezentate principalele principii ale unei campanii de succes:

- Colaborarea - Utilizatorii au nevoie de o experiență personalizată cu brandurile. Pentru a crea o legătură cu utilizatorii, companiile trebuie să interacționeze cu aceștia în timp real. Ceea ce înseamnă că este necesar să se mențină un contact constant atât cu clienții noi, cât și cu cei vechi. Companiile trebuie să fie pregătite pentru interacțiunea online cu clienții în orice moment și în orice loc.

- Conversia - Acordați mai multă atenție conversiei, nu traficului. Brandurile ar trebui să creeze o strategie pentru reangajarea cumpărătorilor care au făcut deja achiziții pe site-ul dvs. Dezvoltați oferte personalizate pentru a re-atrage atenția cumpărătorilor.

- Datele - Analizați acțiunile clienților dvs.. Strângeți informații care vă vor ajuta să identificați preferințele publicului. Brandurile trebuie sa utilizeze bine datele colectate. De asemenea, este necesar să se dezvolte o abordare axată pe atragerea noilor clienți.

- Serviciu - Companiile trebuie să utilizeze marketingul mobil pentru a îmbunătăți calitatea serviciului. Furnizînd servicii on-line de înaltă calitate, brandurile garantează calitatea înaltă a produselor achiziționate, asistența acordată clienților, precum și posibilitatea unei cooperări ulterioare.

La prima vedere, poate părea că aceste principii sunt simple, însă, de fapt, întregul proces durează mult timp și are nevoie de coerență atunci când vine vorba de implementarea sa. Aveți grijă să nu pierdeți clienții din cauza conținutului inutil și a campaniilor publicitare enervante. Echipa AskAnny, formată din specialiști marketing talentați, designeri grafici, copywriteri și programatori, folosește principiile de mai sus pentru a crea o strategie optimă pentru brand-ul dvs.