L'avenir prédit dans les romans de science fiction est déjà tout prêt. De l'Intelligence Artificielle, capable de lire et d'analiser les modèles humains d'activité en ligne, jusqu'à l'internet mobile haut débit, la numérisation du monde moderne pourrait, quand même, ne pas être une chose terrible. Il paraît que cela peut rendre notre vie plus facile. Mais on doit garder à l'esprit une chose: l'interaction humaine est toujours la force motrice qui se trouve derrière tout développement ou avancement technologique.
Les technologies deviennent orientées de plus en plus vers les attentes du consommateur. Les moteurs de recherche sont meilleurs, plus rapides et plus intelligents qu'avant. Ces changements des moteurs de recherche et des technologies internet avantagent les SEO stratèges et les webmarketeurs. Ils comblent les lacunes et jettent un pont entre B2B et B2C. Quand les SEO stratèges connectent les entreprises aux consommateurs et les entreprises à d'autres entreprises, ils établissent des connexions humaines, tout en contribuant à l'augmentation des revenus commerciaux.
Dans un blog récent de Masha Maksimava, l'auteure affirme que les moteurs de recherche fournissent des idées plus fiables sur le consommateur et sur les techniques marketing que toutes les stratégies traditionnelles de feedback commercial. L'explication: le consommateur est tenté de mentir quand on le questionne sur son feedback pendant des sondages face à face.
Mais l'interaction humaine n'est pas une forme d'art perdu dans le monde virtuel. Il est peut-être partiellement vrai que les gens ne sont pas sincères lors des sondages face à face, mais les gens sont les gens. Ils seront également tentés de mentir devant l'écran de leur ordinateur. Cependant, les résultats des moteurs de recherche peuvent être plus fiables car les gens se sentent à l'écart de la critique et des réactions violentes en exprimant leurs opinions, idées et requête en ligne.
La tâche principale, pour les SEO stratèges, est d'interpréter la page de résultats d'un moteur de recherche (SERP), d'en faire le bilan, de construire l'interaction humaine et de contribuer à l'augmentation des profits en tenant compte des données métriques du marché. L'intelligence artificielle accélère les résultats des recherche, mais seulement un SEO stratège ou un webmarketeur aura les outils correctes et pourra faire une bonne analyse pour interpréter les résultats fournis par les moteurs de recherche.