Die Verbraucher verlassen sich immer mehr auf Social-Media-Plattformen für Trends, Nachrichten und Events. Die Benutzer verbinden sich mit beliebten Unternehmen auf mehreren sozialen Plattformen, wo sie eine "Gefällt mir" oder "Folge mir" Taste klicken. 59% der Amerikaner, die soziale Medien nutzen, sind der Meinung, dass die Kundenservices schneller und effizienter Probleme und Fragen an den sozialen Plattformen gelöst haben als an ihren Webseiten. Mit den sozialen Medien haben die Unternehmen eine großartige Gelegenheit neue und alte Zielgruppen zu erreichen.
Wenn Sie nur ein kleines Unternehmen haben und wissen nicht, wie man soziale Medien nutzt, haben wir eine Liste der 3 wichtigsten Social Media Marketing Trends für Ihr Unternehmen erstellt:
- Chatbots (oder kurz Bots)- Damit können Sie allerdings immer schneller mit Kunden und Verfolgern interagieren, die Fragen zu ihren Produkten oder Dienst haben. Solche Systeme werden auch als virtuelle persönliche Assistenten bezeichnet. Laut Facebook Messenger haben sie mindestens 100.000 aktive Bots, die Vermarktern helfen, mit dem Publikum in Kontakt zu treten.
HINWEIS: Wenn Sie Chatbots zu Ihrer Marketingstrategie hinzufügen, sollen Sie Ihre Zielgruppe erweitern.
- Ephemerer Inhalt - Mit Instagram, Facebook und Snapchat können die Unternehmen mehr Personlichkeit zeigen. Man kann Geschichten mit Echtzeitinhalte schreiben, auf die sich viele Verfolgern beziehen können. Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung von schnellen und lassigen Inhalten, die Ihre Markenqualitaten widerspiegeln.
- Video - 90% von den Inhalten in sozialen Medien sind Videos. Der Trick besteht darin, die Aufmerksamkeit Ihrer Follower zu gewinnen. HINWEIS: Wenn Sie darüber nachdenken, Videoinhalte zu erstellen, stellen Sie sicher, dass die Qualität hoch und sehr ansprechend ist.
Ein Geheimnis, das niemand bieten kann, eine trainierte Auge und Ohr von den Digital-Marketing-Spezialisten haben. Die tranierte Experten von AskAnny können mit Ihrem Social-Media-Publikum “spielen”. Sie setzen richtige Strategien ein und bringen Ihr kleines Unternehmen mit dem aktuellen Social Media Marketing Trends auf den neuesten Stand.
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